一、为什么要添加持有人？

接合作银行通知，您账户下有店铺的收款VA存在“异名收款”的情况需要整改。根据合规要求，约定期内未整改的收款VA可能会被实施拦截入账或账户失效的管控措施。请您按照本操作指引，尽快完成相关操作。

二、整改方案概述

请您判断您的店铺属于以下哪种情况：

• 情况一 “PP账户的实名认证主体”和“开店主体”是一一对应关系，该情况无需整改。

• 情况二 “PP账户的实名认证主体”和“开店主体”不是一一对应关系，需要整改：
  

  1）如您账户下的店铺已添加持有人，且持有人和“开店主体”是一一对应关系，该情况无需整改。

  2）如您账户下的店铺还未添加持有人 或 已添加持有人，但持有人和“开店主体”不是一一对应关系，请按照以下步骤绑定和“开店主体”一致的持有人：

• 首页右上角-账号中心 —— 持有人管理 —— 添加和“开店主体”一致的持有人

• 首页-待办事项-【店铺持有人确认/修改】—— 选择对应店铺 —— 下拉选择和“开店主体”一致的持有人 —— 确认提交

三、具体操作指引

1、如何添加持有人

菜单入口：首页右上角-账号中心 —— 持有人管理

选择【添加持有人】

持有人支持添加“企业”或“个人”，请按照您在平台的“开店主体”选择对应的类型录入信息，核对无误后，点击【确认添加】。

返回【店铺持有人信息】页面，状态为“审核通过”后，您可以进入下一步。

2、为您账户下存在“异名入账”的店铺绑定和“开店主体”一致的持有人

点击【首页】，通过页面左侧【待办事项】—— 点击【店铺持有人确认/修改】

选择【店铺持有人确认/修改】

选择需要添加/修改持有人的店铺，点击右侧操作栏下的【确认/修改持有人】按钮。

在下拉栏选择和“开店主体”一致的持有人，核对无误后点击【确认】，完成店铺的持有人绑定。