收到关闭部分收款账号的通知如何处理?

PingPong发表于:2024年08月08日 17:35:18更新于:2024年08月13日 10:45:22

温馨提醒:收到通知需要关闭的收款账户一般为超12个月未有入账的银行账号,可根据下方步骤进行排查:

一、确定需被关闭的银行账户

①确定对应的银行账号:可以根据通知的银行名称或者其他要素进行排查,点击左上角平台收款-店铺管理,选择对应的平台后点击下载按钮进行数据导出,导出后根据银行名称或者其他要素筛选,可得到可能会被关闭的银行账号的店铺id

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②确定超时的银行账户:可根据明细查询-账单明细-下载明细证明-时间选择一年进行导出,导出后筛选入账数据,最后根据导出的表格中的账号Id和前一步骤中的账号id进行匹配,如未匹配上则说明已超时未入账,银行账户将被关闭(申请未超过12个月的不会关闭)。

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3.确认需关闭的银行账户是否仍在使用,如未使用则无需任何操作,如仍在使用,则需要申请新的收款账号进行替换。