四、转账相关

PingPong发表于:2022年07月28日 10:02:10更新于:2022年09月19日 10:56:14

1、如何使用人民币账户转账给其他人民币账户用户?

您需要提前获取对方人民币账户的注册邮箱,在【收款人信息】处填写对方邮箱、转账金额及交易类型等信息即可完成转账。

注:若对方并未开通人民币账户,则无法进行转账,您可以通过页面提示邀请对方开通。

 

2、使用人民币账户转账需要提交什么材料?

您好,正常情况下您需要提前获取对方人民币账户的注册邮箱,在【收款人信息】处填写对方邮箱、转账金额及交易类型等信息即可完成转账。

注:为了您的资金安全,PingPong及合作机构可能需要您提供【货物运输合同/协议/对账单/物流单】进行进一步审核,且以上材料中必须包含:①该供应商的基本信息;②该供应商的银行账户信息;③交易内容;④交易总金额;⑤日期;⑥签字+盖章

 

3、转账是否可以取消?

您可以前往【转账记录】页面找到对应的交易记录,若【操作】处有“取消”按钮,则该笔转账支持取消,若无,则该笔交易已无法取消。

 

4、人民币账户转账到账时效如何?

转账到账时效几乎为实时。